Os frigoríficos Beko NeoFrost, equipados com sistemas No Frost e duplo circuito, são eficazes e modernos. Ainda assim, apresentam algumas falhas comuns que pode detetar e, em muitos casos, resolver por si próprio sem recorrer ao SAT. Na Electrotodo temos as principais peças para o seu frigorífico Beko NeoFrost. Aqui explicamos em detalhe as mais relevantes, apoiadas por fontes fiáveis:
1. O frigorífico não arrefece, mas o congelador funciona
Sintoma típico: o congelador congela bem, mas a zona de refrigeração permanece morna.
Causas frequentes:
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Obstrução no dreno ou ventilador por gelo.
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Juntas da porta (borrachas ou vedações) defeituosas que deixam entrar ar quente.
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Termóstato mal ajustado ou avariado.
Soluções recomendadas:
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Desligue e limpe o dreno traseiro com água quente ou arame fino.
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Reveja as juntas de borracha: teste da folha (escorrega facilmente = junta solta).
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Ajuste o termóstato para 4 °C (frigorífico) e ‑18 °C (congelador).
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Não obstrua as grelhas internas nem sobrecarregue o compartimento.
2. Acumulação excessiva de gelo
Sintoma: camada espessa ou placas de gelo na parede traseira do frigorífico.
Causas habituais:
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Sistema de descongelação defeituoso (resistência, temporizador ou sensor).
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Termóstato fora do intervalo.
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Problemas no ventilador ou dreno entupido.
O que pode fazer:
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Descongele completamente e limpe o dreno.
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Ajuste ou substitua o termóstato.
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Se o ventilador estiver obstruído, limpe-o e remova restos de gelo.
3. Frigorífico/geladeira não arrefece nada
Sintomas: toda a unidade perde refrigeração.
Possíveis causas:
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Compressor avariado ou falta de gás refrigerante.
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Bobinas do condensador sujas.
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Falhas na placa eletrónica, fusíveis ou cabos danificados.
O que fazer:
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Verifique se está ligado e bem ligado à corrente (experimente com outro aparelho).
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Limpe as bobinas com escova suave ou aspirador.
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Se suspeitar do compressor, gás ou circuitos internos, contacte um técnico.
4. Fugas de água dentro ou fora do frigorífico
Origem do problema:
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Drenagem entupida impede que a água vá para a bandeja de evaporação.
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Bandeja mal ajustada.
Solução simples:
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Retire as gavetas e limpe a drenagem com ferramentas adequadas.
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Recoloque bem a bandeja.
5. Ruídos, funcionamento contínuo, ruídos estranhos
Possíveis problemas:
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Ventoinha ou compressor com folga, parafusos soltos.
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Ar exterior muito quente obriga o equipamento a trabalhar mais tempo.
Medidas recomendadas:
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Ajuste pés e nivelamento para minimizar vibrações.
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Limpe juntas e grelhas, evitando portas abertas prolongadas.
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Assegure ventilação traseira e verifique componentes móveis.
6. Códigos de erro frequentes
Os modelos NeoFrost mostram códigos que indicam falhas concretas:
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E0 / E3: termístor de temperatura fria defeituoso.
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E1 / E4: resistência/sensor de descongelação danificado.
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E8–E9: avaria na máquina de gelo (ice maker).
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E10–E13: sensores de temperatura ambiente falham.
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E16 / E17 / E21: problemas na deteção de painéis ou controlo eletrónico.
🧰 Guia rápida de atuação
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Primeiros passos
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Verifica ligação elétrica e reinicia desligando 5 min..
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Manutenção preventiva
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Limpeza periódica de bobinas, drenagens, juntas e ventiladores.
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Resolução de problemas específicos
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Gelo → descongela e revê termos/descongelação.
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Falta de frio parcial → ventila e verifica termóstato.
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Fugas de água → limpa drenagem.
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Problemas complexos → compressor, gás, eletrónica → SAT.
✅ Em resumo (tabela comparativa)
| Avaria | Causas típicas | Soluções recomendadas |
|---|---|---|
| Frigorífico arrefece pouco / congela bem | Obstrução de ventilação, drenagem, juntas, termóstato | Limpeza, substituição de juntas, ajuste de termóstato |
| Gelo interior excessivo | Resistências de degelo, drenagem bloqueada, sensor | Descongelação manual, verificar resistências/sensores |
| Nem arrefece nem congela | Compressor avariado, fuga de gás, falha elétrica | Serviço técnico especializado |
| Fugas de água | Drenagem obstruída, tabuleiro mal colocado | Limpeza de drenagem, recolocar tabuleiro |
| Códigos E0–E21 | Termístores, sensores, IceMaker, painel de controlo | Consultar manual ou técnico autorizado |
✅ Conclusão para utilizadores Electrotodo
O Beko NeoFrost é um frigorífico fiável, mas não está isento de falhas comuns como descidas de temperatura, geada, ruídos ou fugas. Muitos destes problemas podem ser resolvidos facilmente com limpeza, ajustes e revisões básicas.
Para problemas mais graves (compressor, gás, eletrónica), é fundamental recorrer a um técnico autorizado. Na Electrotodo, se precisar de peças sobresselentes – como juntas, termóstatos ou resistências de descongelação – dispomos de stock fiável e aconselhamento para que o seu frigorífico funcione como no primeiro dia.
Principais peças para frigoríficos Beko Neofrost
| Pos | Imagem | Produto | Família |
|---|---|---|---|
| 1º |  |
Perfil frontal do tabuleiro do frigorífico Beko 4614750200 | Tabuleiros |
| 2º |  |
Puxador ORIGINAL porta frigorífico Beko 5907610300 | Puxadores |
| 3º |  |
Puxador ORIGINAL Inox Beko 4900060400 | Puxadores |
| 4º |  |
Kit de puxadores para frigorífico Beko, Saivod 4321270300 | Puxadores |
| 5º |  |
Ventoinha do frigorífico Beko 4305891385 | Peças de reparação |
| 6º |  |
Gaveta superior e intermédia do congelador Beko 4616090100 | Gavetas |
