A utilização de serviços ou a contratação de produtos e/ou serviços em www.electrotodo.pt supõe a leitura e aceitação das seguintes Condições Gerais:
As presentes Condições Gerais regulam todas as relações jurídicas que decorrem dos processos e condições de contratação dos produtos expostos ou solicitados através dos formulários a este respeito, realizados entre os utilizadores ou clientes do site localizado na url www.electrotodo.pt, propriedade de ELECTROTODO REPARACIÓN S.L.
Ao aceitar estas Condições Gerais, o cliente declara que tem a capacidade legal necessária para contratar no país de que é nacional, sendo esta idade em Espanha 18 anos. Se o cliente for uma pessoa coletiva, a pessoa singular que atue em seu nome declara, sob a sua exclusiva responsabilidade, ter os correspondentes poderes de representação.
O cliente aceita expressamente as Condições Gerais a partir do momento em que utiliza ou contrata o serviço e/ou adquire qualquer produto, ficando a elas vinculado. Este documento pode ser impresso e armazenado pelos clientes a qualquer momento.
Caso o utilizador ou cliente tenha qualquer tipo de dúvida relativamente às presentes Condições Gerais, disponibilizamos o endereço de e-mailtienda@electrotodo.es para que nos possa contactar.
As presentes Condições Gerais estão sujeitas ao disposto na Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o Texto Consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e demais leis complementares; Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Proteção Geral de Dados (RGPD) e demais regulamentação aplicável na matéria; Lei 7/1996, de 15 de Janeiro, sobre o Regulamento do Comércio a Retalho; e a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico.
Todo o material eletrónico, placas eletrónicas, módulos de controlo ou módulos eletrónicos e baterias, à venda no nosso site destinam-se a técnicos profissionais ou empresas dedicadas ao serviço pós-venda, com as garantias e condições para este tipo de cliente.
Se por algum motivo um cliente final e não profissional Ao adquirir qualquer componente, você aceita as condições de venda do profissional ou empresa, listadas e descritas nas seções abaixo.
A Electrotodo pode modificar, sem aviso prévio, as presentes Condições Gerais com o objetivo de melhorar os serviços e/ou produtos oferecidos através da web, sem que em nenhum caso esta modificação afete retroativamente os contratos já celebrados.
Com a publicação das Condições Gerais expostas no website de www.electrotodo.pt, essas alterações serão notificadas aos clientes ou usuários.
Electrotodo Reparación SL, transfere a garantia e condições do fabricante ao canal de distribuição.
Não serão aceitas devoluções de placas ou componentes eletrônicos, módulos de controle, módulos eletrônicos ou baterias, em hipótese alguma quebrados, destruídos ou simplesmente alegando erros de pedido, O motivo é que esta empresa não envia esses componentes para dispositivos de teste e ao descobrir que esta placa não é a defeituosa, tente fazer uma troca ou devolução.
Danos causados por dispositivos externos, picos de energia, choques elétricos, recarga de firmware ou manuseio incorreto do produto anularão a garantia.
É possível que as placas sejam destruídas devido a falhas ocultas no equipamento.
Em relação às peças de reposição e acessórios encomendados exclusivamente para um cliente e feitos especialmente para ele, não serão aceitas devoluções, a menos que o fornecedor da Electrotodo Reparación SL aceite a referida devolução.
Todas as peças de reparo e reposição e peças de reposição enviadas são novas, não vendemos componentes reciclados ou recuperados.
Muito importante: Todos os componentes eletrônicos NÃO SÃO PRODUTOS ACABADOS, é um produto complementar aos demais componentes e recomendamos que esta instalação seja realizada por técnicos especializados, caso seja realizada por pessoas não qualificadas, esta empresa não se responsabiliza por possíveis ajustes no modo de serviço ou modificações na instalação do componente e do perfeito funcionamento deste por desconhecimento de como proceder. Se você não se considera qualificado para instalação e componentes eletrônicos, não efetue a compra.
Lembramos que não são permitidas devoluções deste tipo de material enviado em hipótese alguma ou qualquer pretexto ou argumento, tratam-se de componentes eletrônicos e utilizados para reparo de equipamentos, caso tenha dúvidas ou não tenha certeza de que seu equipamento possui o componente adquirido com defeito, faça não faça a compra.
Não serão aceitas devoluções de produtos. beleza e/ou higiene pessoal que foram testados ou removidos de suas embalagens.
As características dos produtos e serviços oferecidos e comercializados, através da web ou por telefone, pela Electrotodo, encontram-se detalhadas na categoria em que cada um deles se insere. Da mesma forma, caso haja alguma condição específica na contratação de algum desses produtos e/ou serviços, estas serão especificadas e detalhadas na seção referente ao produto e/ou serviço específico.
A informação do artigo como disponível não significa que o tenhamos em stock, significa que a encomenda pode ser feita e o fabricante dispõe de uma peça sobressalente.
Existem componentes que são expressamente solicitados ao fabricante pela encomenda efectuada, caso assim seja, em nenhum caso seria efectuado qualquer crédito ou reembolso, por qualquer motivo indicado. Se você estiver em dúvida se o seu material será solicitado propositalmente para sua compra, faça uma consulta via email, desta forma evitaremos situações desagradáveis posteriormente.
Se você tiver alguma dúvida de que a referência na tela pode não ser para o seu aparelho, ANTES de efetuar qualquer compra entre em contato conosco através do nosso formulário, informando o modelo do seu aparelho e seu número de série, desta forma a compra será totalmente acertada.
Existem componentes que são fisicamente iguais para muitos aparelhos, mas não são compatíveis com todos os aparelhos, mesmo que sejam do mesmo modelo, portanto,.pt É muito importante verificar o parágrafo anterior descrito, para evitar erros.
Dentro do mesmo modelo podem existir várias versões e portanto podem não ser compatíveis,.pt É importante verificar ANTES de efetuar a compra se a placa é específica para o modelo e série do seu aparelho.
As imagens dos produtos são indicativas, para identificação visual básica, podendo sofrer alterações sem prévio aviso tanto no formato quanto na cor por parte do fabricante.
Para a correta seleção da peça, será utilizada a correspondência com o código do modelo do seu aparelho.
Em cada uma das categorias de produtos, aparece o seu preço de varejo, com impostos incluídos.
Em certos casos avaliados, o preço exato que será cobrado do cliente pode implicar o pagamento de custos de envio, que são especificados no seção sobre envio. Da mesma forma, ao visualizar sua cesta depois de adicionar um produto, o cliente poderá ter todas as informações pertinentes sobre os custos de envio. Não nos responsabilizamos por possíveis custos extras derivados da alfândega.
A partir daqui você pode ver o condições de devolução da loja.
Por diferentes razões:
– Defeito na entrega do material: Electrotodo Reparación SL assume o envio em ambos os sentidos no prazo de cinco dias úteis. Apenas para a Península.
– Defeituoso por impacto ou deterioração física: limite de 48 horas. Electrotodo Reparación SL, neste caso está condicionado ao prazo máximo estabelecido pela transportadora, caso seja observado dano na caixa ou embalagem, independentemente de estar aberta ou não, o cliente deverá indicá-lo no aviso de recebimento de a agência tal incidência.
A Electrotodo não garante a disponibilidade permanente dos produtos e/ou serviços oferecidos, exonerando-se de qualquer tipo de responsabilidade derivada de possíveis danos e/ou prejuízos que possam ser causados, incluindo mas não se limitando a erros ou omissões nos conteúdos, falta de disponibilidade do produto, transmissão de vírus, etc. No entanto, adotaremos todas as medidas que julgarmos adequadas para evitar ao máximo esse tipo de situação.
Caso pretenda um produto que não conste, poderá solicitá-lo na área de questionário, enviando um email para o Departamento de Atendimento ao Cliente nas seguintes condições:
– A encomenda deve ser irrevogável e não passível de devolução.
Electrotodo Reparación SL isenta-se de toda responsabilidade por atrasos nas entregas de pacotes devido a causas fora de nosso controle. Todas as despesas relacionadas com impostos ou alfândegas locais ou de qualquer outro tipo no país destinatário são da responsabilidade do cliente.
As datas de entrega assinaladas como referência em cada produto no nosso site são indicativas e nunca vinculam qualquer compromisso.
Fins de semana e feriados não contam para esta data, uma vez que esta empresa permanece encerrada e não são processadas encomendas.
A Electrotodo, sem aviso prévio, reserva-se o direito de negar ou retirar o acesso ao portal aos utilizadores ou clientes que não cumpram as Condições Gerais especificadas nesta secção.
Se qualquer cláusula incluída nestas Condições Gerais for declarada, total ou parcialmente, nula ou ineficaz, tal nulidade ou ineficácia afetará apenas a referida disposição ou a parte dela que seja nula ou ineficaz, subsistindo as Condições Gerais em tudo o mais, levando-se em conta a referida disposição , ou a parte do mesmo que é afetada, por não colocar.
A regulamentação aplicável a este contrato será a normativa espanhola em vigor.
Qualquer divergência ou cancelamento relativamente às presentes Condições Gerais de Venda estará sujeito à jurisdição dos tribunais de Toledo, tendo em conta que as despesas derivadas dos procedimentos judiciais, se existirem, serão suportadas pelo infrator.
Da mesma forma, a Electrotodo Reparación SL reserva-se o direito de rescindir as presentes Condições Gerais de Venda, no todo ou em parte, de caráter geral ou particular devido a infrações por parte do cliente de qualquer uma das estipulações deste contrato.
Na electrododo.es, somos uma equipa de pessoas que conhece o que faz desde 1983 e tentamos ajudá-lo a prolongar a vida do seu eletrodoméstico, aconselhando-o na escolha da peça adequada para substituir ou reparar as danificadas.
Neste processo intervêm os nossos departamentos de:
