Avarias e reparação da Thermomix TM‑31: guia completa para utilizadores e técnicos
A Thermomix TM‑31 é um robot de cozinha resistente, muito mais do que outras versões mais... digitalizadas; mas com os anos podem surgir erros como Er‑34, Er‑39, Er‑52 ou falhas mecânicas e eletrónicas. Qual a razão? Desgastes, vícios de uso... o passar do tempo, afinal de contas. Nesta guia encontrarás um diagnóstico exaustivo por código, causas, soluções passo a passo e conselhos preventivos, integrando informação dos nossos técnicos com 40 anos de experiência em reparação, blogs especializados, fóruns e fontes oficiais.
1. Diagnóstico por códigos de erro
🔹 Er‑34 – Motor bloqueado
Este erro costuma indicar que as lâminas estão presas. A solução mais comum é esvaziar o copo, desmontar e limpar completamente as lâminas e o eixo. Se isto não resolver o problema, considera trocar a lâmina.
🔹 Er‑39 – Falha no motor ou placa de potência
Pode dever-se a um problema na eletrónica de potência ou no motor. Gira manualmente o rotor sem copo: se rodar suavemente, a falha provavelmente é a placa; se oferecer resistência ou fizer ruído, a culpa é do motor.
🔹 Er‑52 – Perda de contacto do copo
Este erro surge quando os contactos do copo estão sujos ou húmidos, ou a junta da tampa já não mantém bem o copo na sua posição:
- Limpa os pinos metálicos do copo.
- Assegura que a junta encaixa bem.
- Desliga da corrente e deixa secar 24–48 h se se tiver molhado.
- Se persistir, considera a substituição da peça sobresselente do copo.
🔹 OPEN – Seletor mal posicionado ou tampa solta
Acende-se se o seletor não estiver na posição OPEN ao ligar a máquina. Assegura que encaixas bem a tampa e roda o seletor antes de iniciar.
🔹 Erros por sobreaquecimento (69, LOAD)
O motor precisa de descanso: estes erros aparecem após uso intensivo. Recomenda-se deixar arrefecer 15–30 min antes de voltar a usar.
2. Avarias sem código específico
🔹 Rolamentos bloqueados por humidade
Um derrame de líquido pode oxidar os rolamentos e bloquear o eixo. Embora em alguns casos seja possível considerar a troca dos rolamentos da tua Thermomix TM-31, é provável que se acabe substituindo o motor.
🔹 Fugas de líquido
Juntas gastas permitem infiltrações para o interior, o que provoca erros e falhas elétricas. O melhor é trocar lâmina e junta para restaurar o funcionamento correto.
🔹 Desgaste do engrenagem do potenciômetro
Uma falha frequente é que o seletor de velocidade gira sem regular a potência, devido ao desgaste do engrenagem interno. Pode ser substituído. Fácil, não?
🔹 Teclado frontal deteriorado
A membrana dos botões é delicada e pode furar-se facilmente. Se falhar, os líquidos derramados ou a humidade podem danificar os microswitches ou a placa. Solução: trocar frontal completo original ou o frontal adaptável para Thermomix TM-31.
🔹 Fusível fundido ou condensadores queimados na placa
Após uma descarga elétrica pode fundir-se um fusível ou danificar-se componentes. É possível que tenhas de trocar a placa de potência do eletrodoméstico.
🔹 Aquecimento incontrolado
Quando a máquina aquece sem razão aparente, pode dever-se a transístores de potência danificados, como o G04N60. Substituí-los pode resolver o problema.
🔹 Praga de insetos
Parece mentira, mas sim. Há baratas que gostam do calor. Pequenas baratas podem causar danos na placa de controlo. Alguns utilizadores colocam redes protetoras nas ventilações para evitar intrusos, mas... cuidado com o aquecimento interno do aparelho!
3. Guia de reparação passo a passo
- Desliga a TM‑31 e deixa secar se entrou líquido (24–48 h).
- Gira o rotor sem copo: deteta bloqueios ou ruído.
- Limpa juntas, contactos e zona inferior do copo.
- Substitui peças de desgaste: juntas, copo, lâminas, engrenagem do potenciômetro, fusíveis.
- Substitui placa eletrónica se houver dano visível em díodos ou capacitores.
- Volta a montar, testa funções: rotação, aquecimento, pesagem, ausência de erros.
4. Manutenção preventiva
- É recomendável limpar os contactos do copo periodicamente.
- Usa a função CLEAN após ingredientes frios para equilibrar a temperatura.
- Não abuses do uso contínuo em alta velocidade; permite arrefecer o motor.
- Protege as ventilações e mantém-nas limpas para evitar sobreaquecimento dos componentes interiores.
✅ Conclusão
A Thermomix TM‑31 combina robustez e facilidade de reparação. Os erros comuns (Er‑34, 39, 52), falhas mecânicas e eletrónicas têm soluções acessíveis: limpeza, peças sobresselentes de juntas, engrenagens, fusíveis ou placa. Para reparações mais avançadas podes limpá-la, secá-la, substituir componentes ou recorrer a técnicos especializados. Na Electrotodo contamos com peças sobresselentes originais TM‑31 (juntas, copo, lâminas, engrenagens, fusíveis) e aconselhamento profissional para que o teu robot continue em perfeitas condições.
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