Instruções de Devolução

As Retorno do consumidor pode ser feito no seguinte endereço:

ELETROTODO SL.

• C/ Jarama 109 nave 36 - 45007 Toledo
• Espanha

ANTES DE EFETUAR A DEVOLUÇÃO, CONSULTE

CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO DO ELETROTODO

Indique, no pacote de retorno, o número de pedido para que os colegas da contabilidade localizem o pagamento o quanto antes e assim possam efetuar o reembolso no menor tempo possível.

O frete da mercadoria devolvida é de responsabilidade do cliente. Pelo meio que julgar adequado, recomendando um sistema que permita o rastreamento da remessa.

No momento em que entra no armazém, os colegas do departamento de contabilidade reembolsam o valor do produto adquirido.

CUIDADO! ANTES DE COMPRAR VERIFIQUE A DESCRIÇÃO DO PRODUTO. EXISTEM PRODUTOS ESPECÍFICOS ONDE INDICAMOS QUE A DEVOLUÇÃO NO ESTÁ PERMITIDA.  

O reembolso será feito no cartão com o qual o produto foi pago.

• Se você pagou através do PayPal, ele será devolvido à conta do PayPal associada.
• Se o pagamento foi feito por transferência ou contra-reembolso, terá de fornecer um número de conta para efetuar o depósito.
• Caso o pagamento tenha sido feito com cartão de crédito, o mesmo será devolvido para o cartão com o qual a compra foi realizada

Para qualquer dúvida que você possa ter, nós o ajudaremos no 925 25 88 72.

Você também pode acessar de este link para a página online de resolução de disputas da Comissão Europeia, de acordo com o Art. 14 do Regulamento da UE 524/2013